ثقة الزائر هي رأس مالنا الحقيقي. توضح هذه السياسة المعايير التي نعمل بها لضمان أن كل ما يظهر في دليل الذكاء الاصطناعي — بيانات، ترتيب، توثيق، إعلانات — يرقى لمستوى واحد: الدقة، الوضوح، والحياد.
1) معايير إدراج الكيانات
لا يدخل الدليل إلا ما يمر بمراجعة تحريرية تتحقق من:
- الواقعية: المنتج موجود ويعمل فعليًا، وروابطه الرسمية صحيحة وآمنة.
- اكتمال البيانات: وصف دقيق، تصنيف في القسم الصحيح، تسعير واضح، ولغة واجهة معلنة بصدق.
- المشروعية: لا يقدّم المنتج خدمة مخالفة للقانون أو ضارة بالمستخدمين.
- الجودة الأدنى: تجربة استخدام غير مخلة بالمستخدم (لا خداع ولا تثبيتات خفية).
2) منهجية الترتيب
الترتيب في الأقسام والقوائم مبني على قياسات معلنة لا على تفضيلات مخفية: عدد التصويتات من الأعضاء، المشاهدات الحقيقية بعد تصفية الزيارات الآلية، واكتمال البيانات المعروضة. أي رعاية مدفوعة تظهر في مواضع مُعنونة بوضوح («رعاية»/«إعلان») ولا تدخل في حساب الترتيب التحريري أبدًا.
3) التوثيق والتحقق
شارة «موثّق» تُمنح بعد خطوات تحقق فعلية من الملكية أو البيانات المعلنة (إثبات ملكية النطاق، مطابقة الواجهات البرمجية المعلنة، مراجعة المصادر). التوثيق يرتبط بتاريخ إجرائه، ونراجعه دوريًا وقد نسحبه إذا تغيّرت الحقائق.
4) الصحة والتصحيح
البيانات تتغير باستمرار (أسعار، ميزات، سياسات). لذلك:
- نحدّث الكيانات دوريًا وبشكل استباقي مع تغيّر مصادرها.
- أي عضو يمكنه الإبلاغ عن خطأ عبر زر الإبلاغ أو تذكرة دعم، ونصحح الخطأ المؤكد سريعًا.
- في الأخطاء الجوهرية نضع تنويهًا واضحًا بدل حذف المعلومة بصمت كلما أمكن.
5) تضارب المصالح
- من يعمل تحريريًا في الدليل لا يقيّم ولا يصوّت على كيان تربطه به مصلحة.
- العلاقات التجارية (إعلان/رعاية) تُفصح عنها دائمًا في الموضع نفسه.
- لا نشتري ولا نبيع مراجعات أو تقييمات — عرضنا التجاري مستقل تمامًا عن محتوانا.
6) معايير المجتمع
التعليقات والأسئلة والأجوبة تخضع لضوابط محترمة ومفيدة: بلا إساءة أو دعاية مقنّعة أو تسريب معلومات خاصة. التعديلات المحررية على مشاركات المجتمع تقتصر على ما يخالف هذه الضوابط، ويُشرح سبب الإجراء عند طلب صاحب المشاركة.
7) الشفافية مع المطورين والشركات
صاحب المنتج يمكنه المطالبة بصفحته وتحديث بياناتها بنفسه عبر حساب الشركة، ويمكنه الاعتراض على أي قرار تحريري عبر التذاكر — القرارات تُراجع من مستوى آخر غير مستوى القرار الأصلي.
8) التحسين المستمر
نقيس جودتنا بمؤشرات فعلية: دقة البيانات، سرعة معالجة التقارير، ورضا الأعضاء. تُراجع هذه السياسة كل فترة وتُحدّث عند الحاجة، ونسجّل تغييراتها بوضوح.
9) الإبلاغ عن مخالفة
رأيت خللًا في الجودة أو تضارب مصالح أو إفصاحًا ناقصًا؟ بلّغنا عبر صفحة اتصل بنا أو تذكرة من لوحتك — كل بلاغ يُؤرشف ويُتابع حتى الإغلاق.